Казань, ул. Октябрьская (Борисоглебское) д. 21

• Эристова Виктория Ефимовна
• (23 апреля 2026, 04:33)

Хвалю работников на горячей линии Уфанет. У меня что-то приключилось с роутером, который они сами мне поставили бесплатно. Потом мы выяснили, что слетели все настройки. Хочу сразу сказать, что я вообще не компьютерщик. Ну мне и посоветовали дождаться их человека на следующий день, а у меня работа столько стоять не может, люди ждут. Я под диктовку оператора делала все, что она говорит, промучились час. Я все настроила как надо было, а я не подвела людей, которым должна была срочно сделать работу, так еще и чувствую себя героем, который сам умеет настраивать роутер.

• Капишников Валентин Сидорович
• (16 марта 2026, 11:01)

Вижу столько неготива в сторону операторов, будто звонить им беполезно Мне сразу минут через 5 ответили У меня возникла какая то проблема с приставкой, выдает ошибку по 100 раз в день. В общем дозвонилась, мне начали по телефону давать инструкции что делать. даже я поняла как что чинить вот такая я крутая оказывается )))

• Праздников Георгий Родионович
• (18 февраля 2026, 00:37)

Хочу вернуться к своему привычному Альтес. Вот я плевалась на него пока он у меня был, все мне что-то не нравилось. И тут я подключилась к Альтес А сейчас локти кусаю по своему. Оглядываюсь и понимаю, что мои претензии выглядят странно, скорость как в тарифе, бывали перебои, н так видимо везде бывает, а люди очень отзывчивые. Меня же подключат по второму кругу надеюсь?

• Левковича Елизавета Александровна
• (29 октября 2025, 00:30)

Только подключили интернет и ТВ от одного тут местного провайдера,, не успели попользоваться, через пару дней все пропало На роутере не горит лампочка инета,, что мы только не делали Пока дозвонились в техническую поддержку,, с таким отношением не захотелось уже пользоваться их услугами. Так они еще и не помогли нам ничем плюнули и через пару дней заказали UIS. Вот это интернет, вот это я понимаю теперь

• Ярилов Тимур Эдуардович
• (1 октября 2025, 16:01)

А че так можно было? Просто взял и перешел на UIS когда уже довели. Раньше подкнлючен был к UIS скорость никогда не соответствовала заявленной в тарифе. Но это пол беды, интернет то потухнети, то погаснет, работать не реально. Так я и не смог убедить службу поддержки, что у меня вообщето связь плохо работает. На протяжении всех моих отношений с провайдером меня пытались убедить, что это у меня с головой проблемы, а не с интернетом. Мурыжили меня мурыжили,. а надо было просто поменять провайдера,. Сейчас на UIS инет летает как ракета, сбоев вообще нет.

• Мухоморов Виссарион Онуфриевич
• (18 июля 2025, 06:39)

До этого момента всю жизнь сижу на беспроводном интернете и вообще не понимала, что бывают ТАКИЕ условия. Нам в частный сектор никто не хлотел заходить с оптоволокном. Недавно Альтес протянули, и мы не нарадуется. Связь стабильная, без выкидонов, скорость просто бомбическая, как бы активно мы не пользовались. Тут и сравнивать нечего с тем, что раньше был.

• Голованова Лада Марковна
• (8 апреля 2025, 11:56)

У меня всю жизнь Билайн И вот планирую поменять его на что то еще. Вечно связь отваливается а по телефону поддержки проблемы не решают. Как мне можно узнать, всех кто к нам сюда заходит из операторов? Не могу же я на всех заявки подавать

• Мажулина Анфиса Михеевна
• (18 ноября 2024, 07:32)

Я наверное никогда не захочу сменить своего оператора Альтес, Я даже не скажу, сколько уже пользуюсь им, лет 10 наверное без проблем. Слушаю, что про другие компании рассказывают и волосы на голове шевелятся, у меня ни разу не было подобных проблем. Если временно не нужен интернет останавливаем в личном кабинете оплату. Здесь никогда не было снято лишнего, тут думают прежде всего о комфорте своих абонентов.

• Могутов Адам Измаилович
• (24 августа 2024, 09:11)

Один вопрос, а что так можно было ))? Сейчас у нас телек, интернет и две симкарты у меня с женой от Ростелеком и это в сто раз удобнее и дешевле. Раньше я за интернет платил столько же сколько сейчас за все Молодцы Ростелеком