Казань, ул. Чайковского д. 31

• Рыченков Михаил Андриянович
• (7 апреля 2026, 09:01)

Я тут читаю очень часто ругают операторов, будто звонить им беполезно Мне сразу минут через 5 ответили У меня возникла какая то проблема с приставкой, но плеер стал отключаться каждые 15 минут работы. Когда я позвонила в техподдержку, мне разжевали как убрать ограничения. Я под их диктовку все сама сделала, чувствую себя героем

• Митрушичев Мстислав Никонович
• (24 октября 2025, 13:13)

Работники Фатум молодцы. Всегда поддержат, помогут, посоветуют Вечно у меня были проблемы с роутером и звонил постоянно в поддержку из Фатум дохванивался всегда без проблем. В итоге мне заменили роутер Сверху этого я игменил тариф на скорость 300, а плачу те же деньги.

• Старостин Лаврентий Фомевич
• (13 октября 2025, 01:27)

У меня на ОБИТ связь пропала на целую неделю Я конечно сразу обратилась к ним в службу поддержки, меня порадовали, что гдето порыв на линии. Я такая ну класс, а за что я плачу? Мне без вопросов пересчитали за эту неделю. Если бы не пересчитали, я бы другой интернет искала. А так вообще все класс, молодцы ОБИТ

• Шеркова Альбина Елизаровна
• (25 августа 2025, 03:47)

Был Телеком 21, но лаги были конкретные. Мне очень скорость важна, и такие косяки мне совсем не нужны. Решил протянуть Телеком 21, взял 500 мбит. Танки летают, лагов не заметил. Не знаю, можно ли уже судить, но пока все хорошо.

• Сочеванова Антонина Леонидовна
• (28 июля 2025, 11:23)

Я не знала, что можно сразу и интернет и тв Уфанет КГС а у меня сейчас нет нормального тв. Инет прошел проверку уже две недли как, все отлично. Но мне подсказали про пакетные подключения вместе интернет и приставка к телеку можно найти тариф, где это все вместе по тем же деньгам. Получается, глупо тв отдельное оплачивать Мне теперь нао менять тарифный план или как теперь поступить?

• Шурдука Алиса Захаровна
• (3 мая 2025, 21:04)

У меня всегда был Уфанет И вот планирую поменять его на что то еще. Вечно связь отваливается а в техподдерку дохвониться не реально. Где это смотрят, кого я еще могу подключить? Не могу же я на всех заявки подавать

• Янов Зиновий Владиславович
• (27 апреля 2025, 01:39)

А никто не в курсе? У меня ТВ Дом.ru. Все отлично, я в восторге, но добавилось 5 каналов к пакету ТВ. Я не просила об этом. Чтобы не получилось, что я за это что-то еще должна… Знакомая сказала, что это просто добавились.

• Праздников Георгий Родионович
• (16 марта 2025, 01:10)

Почти сразу, как провели интернет и телевидение от мало известного оператора,, не успели попользоваться, уже через неделю связь пропала напрочь На роутере не горит лампочка инета,, что мы только не делали С таким трудом дозвонились по телефону поддержки,, все желание отпало пользоваться их интернетом. А в итоге помощи мы не получили плюнули и через пару дней заказали МТС. Вообще все работает как часы.

• Касьяненко Никифор Онисимович
• (3 февраля 2025, 08:45)

Я уже давно нашел для себя ижеальный интернет это Альтес, как подключил его лет 8 назад, так и до сих пор не нарадуюсь. Часто слышу то счета левые выставляются, то неделями интернета нет, а мне все эти беды не знакомы. Если временно не нужен интернет останавливаем в личном кабинете оплату. Здесь никогда не было снято лишнего, а наоборот все для клиента.

• Званцева Валерия Данииловна
• (13 августа 2024, 13:50)

Как же я теперь хочу снова своего прежнего провайдера Альтес. Не пнимала, что все не может всегда быть идеально, вечно ходила жаловалась на них. А потом я перешла к Альтес И понимаю теперь что все познается в сравнении. Оглядываюсь и понимаю, что мои претензии выглядят странно, скорость как в тарифе, иногда пропадала связь, но в службе поддержки всегда по доброму относились. Меня же подключат по второму кругу надеюсь?