+7 993 991-20-70+7 993 991-20-70
ТОП-3 рейтинга Официальный партнёр по тарифам

Контакты Дом.ru, Казань

Телефоны, адрес, технические характеристики и зона покрытия

4,0
168 отзывов абонентов
Подключиться Заказать консультацию
от 495 ₽/мес до 1 Гбит/с 15 тарифов Цифровое ТВ
Поддержка клиентов8 (843) 211-00-00Технические неполадки, оплата, смена тарифа

Ежедневно 8:00–22:00 · бесплатно

Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия Проверить адрес

О провайдере Дом.ru

Подключение и оборудование

Способы оплатыбанковские карты, терминалы оплаты, Яндекс.Деньги, SberPay, почта РФ, офисы продаж, QIWI кошелек
Дополнительнотелефония, IP-телевидение, аналоговое телевидение, цифровое телевидение
Технологии доступаEthernet, Public Wi-Fi, ВОЛС (Оптика)
Топология сетейкольцо
Способ авторизации в сетиPPPoE
Архитектура широкополосного доступаFTTH
Тех. поддержкакруглосуточная
Бесплатный антивирусесть
Тип жильяв квартиру · в офис
Wi-Fi роутерв комплекте
Подключениепо тарифам

Покрытие в Казани

3 129адресов в зоне подключения
Город7% домов
Область (до 30 км)Зеленодольск · Набережные Челны · Нижнекамск
Проверить свой адрес

Плюсы и дополнительные услуги

Плюсы

  • Высокая скорость интернета. Есть тарифы со скоростью 700 Мбит/с.
  • Качество связи проверяется каждые 30 секунд.
  • Поддержка в мессенджере круглые сутки.
  • Решение проблем в приложении.

Дополнительные услуги

  • Подключение до 50 устройств.
  • ТВ каналы
  • Первый месяц бесплатно.

Реквизиты и связь

АдресАделя Кутуя, 7
Юридическое названиеЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Интернетв квартиру, в офис
Подключить интернет и ТВ+7 993 991-20-70
Техническая поддержка8 (843) 211-00-00
Бесконтактное подключениеесть
Тип IP-адресадинамический, <span data-init="tips" data-replace="Tip_IP_adresa">белый</span>

Тарифы Дом.ru

Обновлено 30.09.2026
15 тарифов

Доступен ли Дом.ru в вашем доме?

Проверка бесплатна и занимает пару секунд. Покажем технологию подключения и тарифы, которые реально доступны по адресу.

Ни к чему не обязывает — без звонков без вашего согласия

Контакты, офис и личный кабинет

Связь и офис — Казань

Поддержка Дом.ru
8 (843) 211-00-00
Подключение через JustConnect
+7 993 991-20-70
Офис Дом.ru

Личный кабинет и сайт

Управляйте тарифом онлайн: баланс и платежи, подключение и отключение услуг, заявки в поддержку. Вход по номеру договора или телефону.

Войти в личный кабинет Официальный сайт

Отзывы об Дом.ru в Казани

Обновлено 03.06.2026
4,0
168 отзывов
73% рекомендуют

Оценки по аспектам

Скорость интернета4,0
Стабильность4,0
Подключение и монтаж4,0
Работа техподдержки4,0

В отзывах часто хвалят

Стабильная скорость вечером68%
Быстрый монтаж56%
Единый счёт с мобильной41%
Удобное приложение35%
ВВадимДом.ru · 3 июня 2026

Провайдер нормальный, все стабильно с подключением, но тариф можно было бы сделать чуть дешевле. А так тут даже адекватный саппорт есть.

ААнтон ВладимировичДом.ru · 28 декабря 2025

Качество отличное, всем рекомендую.

SSberid UserДом.ru · 1 декабря 2025

Пользуюсь с 2012 года — проблем не возникало. Скорость соответствует заявленной. Обслуживание на высоте!!!

ААнальгинДом.ru · 22 ноября 2025

Пользуюсь Дом.Ру уже много лет. При возникновении вопросов поддержка всегда на связи и помогает решить любую ситуацию. Пользуюсь интернетом и ТВ. Пробовал и другие компании, но эта нравится больше всего. Однозначно рекомендую.

ООлеся ЛогановаДом.ru · 19 октября 2025

Условия достаточно адекватные, с учетом скорости интернета, которую провайдер предоставляет в полном объеме. У других провайдеров дешевле, но лишь на определённый срок, затем цена будет такой же, поэтому переключаться не планируем.

ООлесяДом.ru · 2 октября 2025

Ранее пользовались другим провайдером, всё устраивало, но сейчас в нашем доме начались работы у них, и пришлось перейти к другому. Не знаю, действительно ли все в дом.ру такие или мне просто повезло. Разговаривая с разными сотрудниками, получаю противоречивую информацию, которая противоречит предыдущей. Перед подключением обещали 50 каналов (телевизор не смарт). Пришел мастер, а в итоге оказалось только 30 каналов (меня не было дома во время подключения). Звоню в службу поддержки и спрашиваю, где ещё 20? Ответ: раз не смарт, то сколько уж есть. Спрашивают, нет ли нашей приставки или они…

Смотреть все 168 отзывов

Частые вопросы о Дом.ru

Как проверить, доступен ли Дом.ru по моему адресу?
Введите улицу и дом в блоке «Доступен ли Дом.ru в вашем доме» вверху страницы в Казани. Мы покажем технологию подключения (FTTB или GPON) и тарифы, которые реально доступны в вашем доме. Проверка бесплатна.
Сколько ждать подключения?
Обычно 1–2 дня после согласования в Казани. В частном секторе по GPON монтаж может занять до 5 дней. Точную дату назовёт менеджер при звонке.
Можно подключить интернет и ТВ вместе?
Да, у Дом.ru есть пакеты «интернет + ТВ» — например, «Гига 300». Состав и цена указаны в карточке каждого тарифа.
Действуют ли акции и что будет с ценой после?
На многих тарифах Дом.ru действует скидка на первые 3–12 месяцев — тарифы от 495 ₽/мес. Цена после акции всегда указана в карточке тарифа — мы показываем её честно, без сюрпризов.
Как формируется рейтинг провайдера?
Балл строится на оценках реальных абонентов по аспектам: скорость, стабильность, ТВ, монтаж и поддержка. Данные обновляются ежедневно, место в рейтинге нельзя купить.

Поможем подобрать тариф Дом.ru по вашему адресу

Оставьте номер — перезвоним, проверим доступность в доме и подберём выгодный тариф под ваши задачи. Бесплатно и без обязательств.

Перезвоним за 15 минут Подбор бесплатный Без спама

Домашний интернет Дом.ru в Казани

Дом.ru — провайдер домашнего интернета в Казани и один из участников рейтинга провайдеров Казани.Дом.ru использует Ethernet, Public Wi-Fi, ВОЛС (Оптика),что обеспечивает скорость до 1 Гбит/си стабильное соединение даже в час пик. Подключение домашнего интернета Дом.ru доступно в квартирах, частных домах и офисах.

Проверить адрес

Как выбрать тариф Дом.ru

Сначала проверьте доступность по адресу — это определит, какие тарифы и скорости реально подключаются в вашем доме.Дальше выбирайте по составу пакета:только интернет или пакет «интернет + ТВ».Сравнить варианты удобно в списке тарифов с фильтрами по скорости и цене.

Сколько стоит подключение

Подключение Эр-Телеком — по тарифам; Стоимость подключения зависит от тарифа — уточним при заявке..Обращайте внимание на цену после акции и аренду оборудования — полную математику первого и последующих платежей мы показываем в карточке каждого тарифа.Остались вопросы — оставьте заявку, и специалист поможет подобрать тариф под ваш адрес.

Популярные подборки тарифов

По скорости

По составу пакета

По выгоде

Полезное

Часто ищут: